A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) suspendeu, nesta quarta-feira, a distribuição, o comercio e o uso do lote 4055FA do Natura Naturé Splack Shampoo Cabelos Lisos. O produto é fabricado pela Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda.
A empresa comunicou a Anvisa de que o recolhimento voluntário do lote já foi iniciado. O xampu apresentou contaminação microbiana, confirmada pela presença de micro-organismo não-patógeno acima do especificado, conforme a agência.
Procurada pela reportagem de Zero Hora, a Natura declarou que identificou um "desvio de especificação" no produto. Segundo a empresa, esse desvio não representa nenhum risco à saúde ou à segurança de quem utilizar o xampu.
A Natura informa que montou uma equipe especializada para esclarecer quaisquer dúvidas pelo telefone. O número é: 0800 11 55 66.
Confira a nota completa da empresa:
Shampoo Natura Naturé Splack Cabelos Lisos - Mais Brilho
A Natura detectou que o lote 4055FA do shampoo Natura Naturé Splack Cabelos Lisos - Mais Brilho foi liberado para venda com desvio de especificação. Após análises, concluiu-se que o desvio não traz nenhum risco à saúde ou à segurança do consumidor.
Certa do compromisso com a qualidade dos seus produtos, a Natura iniciou recolhimento voluntário das unidades identificadas, informou proativamente o fato à ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e disponibilizou equipe especialmente preparada para esclarecimento de dúvidas pelo telefone 0800 11 55 66.
